Jei „Outlook“ užstringa, kai išeinate, yra duomenų praradimo rizika. Tačiau daugeliu atvejų jūs net nepastebite, kad „Outlook“ kabo. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip galite nustatyti, ar jūsų „Outlook“ nebuvo tinkamai uždarytas ir kokia gali būti priežastis.
Jei uždarote „Outlook“, bet užduočių juostos piktograma neišnyksta, akivaizdu, kad programa sudužo. Tas pats pasakytina, jei vis dar yra įrašas „Outlook.exe“ reikia rasti. Tačiau vis dar yra atvejų, kai avarijos negalima tiesiogiai atpažinti:
- Išeinant iš „Outlook“ nebuvo pastebimos problemos. Tačiau jei vėliau vėl iškviesite programą, ji nebus paleista. „Outlook“ galima vėl iškviesti tik iš naujo paleidus kompiuterį.
- Įvesdami adresus į At„Field Outlook“ nebeteikia pasiūlymų. Priežastis: automatinio užbaigimo atmintis buvo pažeista, kai „Outlook“ užstrigo.
- „Outlook“ praneša, kad duomenų failo nepavyko tinkamai uždaryti.
- Nors „Outlook“ buvo uždaryta, neįmanoma sukurti PST failų atsarginių kopijų.
- Pranešimai apie gaunamus el. Laiškus pasirodo net išėjus iš programos.
- Kai „Outlook“ paleidžiama, programos lango būsenos eilutėje atsiranda krumpliaračio piktograma. Ši piktograma rodoma, kai „Outlook“ patikrina, ar duomenų fone nėra klaidų fone.
Visas šias problemas gali sukelti kita programa arba „Outlook“ priedas.
Klaidos šaltinis: skirtinga programa
Keletas išorinių programų pasiekia „Outlook“ duomenis, pavyzdžiui, adresų knygą. Nepavykus uždaryti šių programų prieš „Outlook“, gali kilti problemų uždarant „Outlook“. Naudojant naujesnes programų versijas, ši problema daugeliu atvejų buvo išspręsta; sunkumus dažniausiai sukelia senesnės versijos. Nustačius, kad viena iš šiame sąraše esančių programų sukelia problemą, gaukite programos versiją. Įprasti kandidatai yra:
- Senesni virusų skaitytuvai ir šlamšto filtrai: nežinome apie nesuderinamumą su dabartinėmis virusų skaitytuvų ir anti-spam programinės įrangos versijomis. Tačiau jei vis dar naudojate seną versiją ir galite atmesti kitus klaidų šaltinius, keletą dienų pabandykite atlikti šiuos veiksmus: Išjunkite programą (tai nereiškia vadinamojo „uždarymo“ kai kuriose programose, kurios programinė įranga atidaroma fone), palaukite šiek tiek ir uždarykite „Outlook“.
- Sinchronizavimo programinė įranga, skirta išmaniesiems telefonams ir organizatoriams, pvz., „ActiveSync“, „Windows Mobile Device Center“, „BlackBerry Desktop“ ar „iTunes“. Paprastai tai padeda atjungti išmanųjį telefoną ar organizatorių nuo kompiuterio prieš išeinant iš „Outlook“. Fakso programinė įranga, kuri naudoja „Outlook“ adresų knygą, pvz., „WinFax Pro“.
- Programėlės (šoninės juostos programėlės) sistemoje „Windows 7“ / „Vista“, kuriose rodoma informacija iš „Outlook“, pavyzdžiui, sklaidos kanalo antraštės.
- „Skype“: čia perjungiate parinktį Kontaktai ⇒ rodomi „Outlook“ kontaktai prieš išeidami iš „Outlook“, kad sužinotumėte, ar „Skype“ yra klaidos šaltinis.
Klaidos šaltinis: priedas
Sugedęs priedas dažnai yra avarijos priežastis. Galite sužinoti, kuris priedas yra atsakingas už klaidą pašalinimo procese. Norėdami tai padaryti, pirmiausia išjunkite visus „Outlook“ priedus. Jei programa išeina teisingai, žinote, kad kaltininkas yra priedas. Norėdami tai nustatyti, žingsnis po žingsnio suaktyvinkite priedus ir vėl uždarykite „Outlook“.
- „Outlook“ iki 2003 m. Versijos priedų nustatymus rasite taip: Iškvieskite komandų seką Priedai ⇒ Parinktys ⇒ Daugiau ⇒ Išplėstinės parinktys ant. Dialoguose įjunkite visus priedus Priedų tvarkyklė ir COM priedai toli.
- „Outlook 2007“ eikite į komandų seką Įrankiai ⇒ Pasitikėjimo centras ⇒ Papildiniai įjungta „Outlook 2010“ Failas ⇒ Parinktys ⇒ Papildiniai. Priedai yra dialoguose COM priedai ir „Exchange“ klientų plėtiniai (pagal Administruoti) rasti.
