Nuolat gauname skundus iš „Windows 7“ vartotojų dėl atsitiktinių gedimų. Klaidos šaltinio nepavyksta rasti, o „Windows 7“ tiesiog atsisveikina be garso.
Nei klaidos pranešimas, nei prasmingas mėlynojo ekrano pranešimas neapšviečia tamsos. Vietoj to, „Windows 7“ tiesiog užšąla, todėl viskas, kas padeda, yra iš naujo paleisti kompiuterį.
„Microsoft“ išleido karštąsias pataisas, kad išspręstų šią problemą, tačiau jos negalima atsisiųsti. Vietoj to jo galima paprašyti tik naudojant specialią formą:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2265716&kbln=en-us
Užpildę šią formą el. Paštu gausite šios karštosios pataisos atsisiuntimo nuorodą, kurią galėsite įdiegti. Šią karštąją pataisą turėtumėte įdiegti tik tuo atveju, jei susidūrėte su šia problema - nebūtina įdiegti karštąsias pataisas kaip prevencinę priemonę.
Pastaba: Karštosios pataisos yra apsaugotos slaptažodžiu. Šį slaptažodį taip pat galima rasti „Microsoft“ el. Laiške, kuriame yra atsisiuntimo nuoroda.
