Klausimas redaktoriui: „Neseniai turėjau problemų, kad nebegaliu kopijuoti failų iš USB atmintinės į standųjį diską naudodami„ Windows Explorer “. Tada įvyko gedimas su pranešimu „Windows Explorer“ nustojo veikti. In
Atsakymas: Jūsų įtarimas, kad „Bitdefender“ antivirusinė programinė įranga gali būti atsakinga už problemą, yra žingsnis teisinga kryptimi. Tačiau labai svarbu visiškai pašalinti įrenginį, ypač naudojant saugos programas - tai ne visada veikia. Todėl rekomenduoju dar kartą išvalyti sistemą naudojant „Bitdefender Uninstall Tool“.
Jei tai nepadeda, reikia šiek tiek ieškoti: „Windows Explorer“ gedimus dažniausiai sukelia trečiųjų šalių programos, kurios prideda savo funkcijas prie „Explorer“ (pvz., Komandos kontekstiniame meniu). Čia kyla abejonių dėl saugumo programų, tokių kaip „Spybot Search & Destroy“, archyvavimo programų, tokių kaip „7-Zip“, valymo įrankių, tokių kaip „CCleaner“ ir kt.
