Galite naudoti programą „Scanpst.exe“, kad pašalintumėte sugadintus „Outlook“ gautuosius.
„Outlook“ pateikiamas įrankis, vadinamas „Scanpst.exe“, kurį galima naudoti asmeniniam aplankui taisyti, jei jis sugadintas ir „Outlook“ nebepaleidžiamas. Asmeninis aplankas išsaugomas faile su plėtiniu .PST.
Kur rasti remonto programą, priklauso nuo jūsų „Outlook“ versijos. „Outlook 2003“ ir ankstesnėms versijoms ją rasite čia:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
arba čia:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \
„Outlook 2007“ galite rasti čia:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
Norėdami atlikti remontą, atlikite šiuos veiksmus:
1. „Windows Explorer“ atidarykite atitinkamą aplanką ir dukart spustelėkite „Scanpst.exe“.
2. Dabar naudokite mygtuką „Naršyti“, kad pasirinktumėte taisytiną PST failą.
„Windows XP“ paprastai galite rasti failą čia:
C: \ Documents and Settings \ YOUR_NAME \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
„Windows Vista“ failą paprastai galima rasti čia:
C: \ YOUR_NAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Tada spustelėkite „Pradėti“.
4. Jei patikrinimo metu aptinkamos klaidos, suaktyvinkite parinktį „Sukurti patikrinto failo atsarginę kopiją prieš taisant“ ir nurodykite, kur reikia išsaugoti atsarginę kopiją. Tik tada spustelėkite „Remontas“.
5. Kai gautieji bus pataisyti, paleiskite „Outlook“ iš naujo.