Patirkite prekių įvairovę namuose
Apsipirkimas internetu tampa vis svarbesnis daugelį metų: vartotojai vis dažniau naudojasi galimybe pirkti prekes internetu. Ypač praktiška, kad pristatymas atliekamas tiesiai į namus. Prekyba internetu ne tik suteikia klientams daug privalumų, bet ir teikėjai turi naudos iš prisijungimo. Pirkimas internetu - taip pat žinomas kaip elektroninė prekyba - tiek pirkėjams, tiek pardavėjams suteikia naujų galimybių.
Pirkimas internetu: apsipirkimas iš namų
Naudojimasis internetu siūlo įvairias galimybes. Tai dažnai eina koja kojon su kasdienio gyvenimo supaprastinimu. Kai kurios gyvenimo sritys įgyja kokybės per internetą. Pavyzdžiui, viso pasaulio darbuotojai turi galimybę prisijungti prie interneto. Tačiau internetas taip pat labai pagerina bendravimą privačiame kontekste.
Pirkimo internetu principas: už to slypi
Be paprasto keitimosi internetu, yra dar viena sritis, kuri ypač aktuali internete: prekyba internetu, dar vadinama elektronine prekyba (išvertus: elektroninė prekyba). Dauguma parduotuvių, kurias galima rasti vietinėse prekybos gatvėse, dabar taip pat siūlo savo prekes internetu.
Naudotojai, be kita ko, naudojasi plačiu asortimentu ir galimybe ramiai palyginti produktus tarpusavyje. Pirkdami internetu, klientai taip pat gali apsipirkti iš namų. Užsakymai pristatomi tiesiai prie jūsų slenksčio. Pirkėjams, kurie buvo įpratę prieš mokėjimą išbandyti ar išbandyti prekes arba atidžiai jas apžiūrėti, tai lydi pakeitimas: prekės užsakomos internetu ir tik išpakuojamos namuose.
Mažas nukrypimas nuo nuotolinio pardavimo įstatymo: grąžinkite užsakytas prekes
Tačiau palaikyti produktų ryšį nėra būtina. Klientai turi teisę pasinaudoti savo grąžinimo teise. Remiantis nuotolinės prekybos įstatymu, prekiautojai turi atsiimti daugumą prekių, jei jos nepatinka ar netinka. Šie produktai yra išimtis:
- suasmenintus daiktus
- narkotikas
- Higienos produktai
Taigi vartotojai turi galimybę atsiųsti savo užsakymą, jei jie nėra patenkinti. Tačiau kokios apsipirkimo galimybės yra internete ir kokios yra jų stipriosios ir silpnosios pusės?
Patirkite įvairovę: apsipirkimo internetu galimybės
Pirkimas internetu grindžiamas tuo pačiu pagrindiniu principu, kaip ir apsipirkimas parduotuvėse: klientai pasirenka ir perka jiems patinkančias ar reikalingas prekes iš mažmenininko asortimento. Panašiai kaip ir plytų parduotuvėse, straipsniai taip pat rūšiuojami internetinės parduotuvės puslapiuose. Tai užtikrina gerą apžvalgą ir supaprastintą prekių paiešką. Apsipirkimas internetu taip pat gali būti naudingas šiomis specialiomis funkcijomis:
- Lengvas produktų, jų savybių ir kainų palyginimas
- Tikslinė paieška
- Papildoma informacija apie gaminį
Be tikslinės konkretaus produkto paieškos, netradicinės apsipirkimo ekskursijos ir kratos gali būti atliekamos ir internete. Dauguma prekiautojų savo svetainėse pateikia nuotraukų, vaizdo įrašų ir pasiūlymų, patarimų ir įkvėpimo. Bet kur prasideda tinkamų prekių paieška? Ir kaip iš tikrųjų rasti tai, ko ieškote?
Internetinės parduotuvės ir prekyvietės: skirtumai ir panašumai
Žvelgiant bendruoju požiūriu, veiksmo vieta iš tikrųjų yra internetas - tačiau ten galima atskirti įvairias platformas, kuriose vartotojai gali apsipirkti.
- Klasikinės internetinės parduotuvės: Čia galite rasti vieno ar skirtingų prekių ženklų straipsnius. Klientai gali ieškoti konkrečių produktų ir gauti dabartinio atitinkamo mažmenininko asortimento apžvalgą.
- Turgavietės: Prekių platformose galima rasti skirtingomis kainomis ir skirtingų tiekėjų.
Jei paieškos sistemoje įvesite norą pirkti, tai parodys daugybę puslapių, kuriuose yra atitinkamas straipsnis. Tai apima ir klasikines internetines parduotuves, ir turgavietes, tokias kaip „Amazon“ ar „eBay“.
Internetinės parduotuvės: atraskite puikių pasiūlymų ir įsigykite prekių ženklų
Klasikinės internetinės parduotuvės siūlo jums galimybę užsisakyti prekių, kurias taip pat galima rasti vietinėse parduotuvėse internete, ir pristatyti jas į namus. Gali atsitikti taip, kad ne visi gamintojo gaminami produktai yra prieinami regioninėse pardavimo vietose. Todėl internetinis pasiūlymas gali būti didesnis nei jūsų rajone esančios parduotuvės asortimentas.
Tačiau klasikinės internetinės parduotuvės nebūtinai turi būti atstovaujamos kaip filialai verslo forma. Kai kurias parduotuves galima rasti tik internete. Neprisijungus - t. Y. Stacionarioje mažmeninėje prekyboje - jų nėra. Nepaisant to, daugelis procesų veikia panašiai kaip stacionarios prekybos vietos: tokie gaminiai kaip drabužiai yra prieinami bet kokio dydžio ir formos. Pirkdami internetu klientai užpildo savo virtualų pirkinių krepšelį arba įtraukia prekes į pageidavimų sąrašą, kaip nori.
Galų gale, mokėjimas taip pat atliekamas internetu. Skirtingai nuo stacionarios mažmeninės prekybos, sąskaitos faktūros paprastai negalima atsiskaityti grynaisiais. Kiekviena internetinė parduotuvė siūlo tam tikrus mokėjimo būdus, iš kurių klientas gali pasirinkti. Prekių pristatymas taip pat priklauso nuo teikėjo ir yra individualiai reguliuojamas kiekvienai parduotuvei.
Parduotuvėms iš Vokietijos privalomi Vokietijos įstatymai ir minėtas nuotolinio pardavimo įstatymas. Tai papildo vartotojų saugumą: internetinės parduotuvės turi atsiimti prekes per 14 dienų. Vokietijoje įsikūrusiems paslaugų teikėjams sukčiavimo internetu apsipirkimo rizika yra gana maža. Jei nesate tikri, turėtumėte pažvelgti į internetinės parduotuvės atspaudą. Tai suteikia informacijos apie tai, koks rimtas yra paslaugų teikėjas. Kokybės antspaudai, tokie kaip „Trusted Shops“ sertifikatas ir pateikti įvertinimai, taip pat rodo mažmenininko patikimumą.
Turgavietės internete: patrauklūs pasiūlymai ir reti radiniai
Internete galima rasti daug įvairių platformų. Nors kai kurie iš jų apsiriboja tam tikromis kategorijomis ir produktų linijomis, kiti apima platų prekių asortimentą. Apskritai žinomiausios prekyvietės yra „Amazon“ ir „eBay“.
Priešingai nei klasikinėje internetinėje parduotuvėje, internetinės prekyvietės siūlo ne tik atskiras vieno prekės ženklo kolekcijas ar produktus. Platformos vartotojams teikia įvairius pasiūlymus, kurie skiriasi kai kuriais aspektais:
- į kainą
- kokybiškai
- atitinkamame produkto variante
Viena vertus, čia galite rasti tą pačią prekę iš skirtingų mažmenininkų. Kita vertus, prekyvietėje pateikiami įvairūs produktai bendram paieškos terminui. Tai suteikia vartotojams galimybę palyginti skirtingus modelius.
Kitas skirtumas tarp klasikinių internetinių parduotuvių yra apmokėjimo ir prekių pristatymo reguliavimas. Daugeliu atvejų mokėjimo būdus nustato atitinkama rinka. Dažnai prieš užsakant reikia susikurti vartotojo paskyrą.
Pirkite internetu ir atsiimkite svetainėje: Spustelėkite ir rinkite kaip praktišką alternatyvą
Be klasikinių internetinių parduotuvių ir prekyviečių, taip pat yra mišri pirkimo internetu ir apsilankymo parduotuvėse forma. Kitas šios tarpinės parinkties pavadinimas yra „Spausdinti ir rinkti“ (išvertus: spustelėkite ir rinkti). Šios sistemos idėja yra pasinaudoti apsipirkimo internetu privalumais ir apeiti trūkumus.
Konkrečiai tai reiškia: kadangi perkant internetu gali būti patirtos pristatymo išlaidos už pristatymą, parduotuvės lankytojai gali užsisakyti prekes internetu ir tada jas pasiimti patys. Siuntimo išlaidos dažnai yra gana didelės, ypač kai kalbama apie didelius daiktus, tokius kaip baldai. Papildomas išlaidas galite sutaupyti patys surinkę prekes.
„Click & Collect“ taip pat turi pranašumą, nes klientai gali neskubėti rinkdamiesi produktus ir priimdami sprendimą dėl pirkimo. Internete galite ramiai pasvarstyti, kokių daiktų reikia ir kokiais kiekiais. Daugeliu atvejų taip pat yra galimybė nurodyti fiksuotą surinkimo datą. Tokiu būdu prekes galima pasiimti patogiai - užtikrintai, kad nė viena prekė nebus pamiršta.
Pirkimas internetu: pirkimas ir pardavimas
Pirkimas internetu atveria naujus kelius klientams ir vartotojams ir atneša naujų perspektyvų į apsipirkimo pasaulį. Tačiau ne tik tie, kurie nori pirkti, gauna naudos iš internetinės rinkos. Pardavėjai ir pardavėjai taip pat naudojasi naujomis galimybėmis internete. Be didelių įmonių, į elektroninę prekybą taip pat įsitraukia mažos įmonės ir net asmenys.
Nors internetinės parduotuvės sistemos sukūrimas iš pradžių reikalauja didesnių (išlaidų) pastangų, mažmenininkai tada uždirba pelną naudodamiesi internetiniu sprendimu. Steigiant ar plečiant verslą per internetinę parduotuvę, įmonės atveria dar vieną galimybę savo klientams atrasti ir nusipirkti produktų. Apskritai apsipirkimo galimybės plečiamos, o mažmenininkai taip pat gali pasinaudoti elektronine prekyba.
Susietos žinios: kurkite internetines parduotuves ir parduokite prekes internete
Žvelgiant iš kliento perspektyvos, internete galima rasti įvairių prekių pirkimo galimybių. Tačiau prekiautojams - įmonėms ir privatiems asmenims - yra įvairių pardavimo būdų.
Priklausomai nuo parduotuvės dėmesio, atitinkamai sistemai reikia atsižvelgti į skirtingus veiksnius. Pavyzdžiui, lemiama yra tikslinė grupė ir internetinės prekybos procentas visame versle. Galimi būsimi e. Prekybos pokyčiai taip pat yra svarbus veiksnys.
Iš esmės pardavėjai turi tris skirtingas alternatyvas:
- Parduodama per parduotuvės komplektą
- „Wordpress“ el. Prekybos papildinys
- Parduotuvės kūrimas naudojant savo parduotuvės programinę įrangą
Nors modulinės parduotuvių sistemos sukūrimas yra gana lengvas ir nereikalauja gilių programavimo žinių, savo parduotuvės programinės įrangos kūrimas ir naudojimas yra susijęs su didesnėmis pastangomis.
Internetinės parduotuvės struktūra: iš statybinių blokų ir parduotuvių sistemos
Tiekėjai, tokie kaip 1 ir 1 arba „Shopify“ parduotuvių sistema, siūlo vadinamuosius statybinius rinkinius. Tai leidžia pridėti parduotuvės komponentą prie esamų mažmenininkų svetainių. Tai leidžia palyginti lengvai sukurti internetinę parduotuvę.
Tačiau, ypač dėl plataus produktų asortimento ir noro didinti pardavimus, jūsų internetinė parduotuvė yra susijusi su daugiau (programavimo) pastangų. Reikalavimai programuotojui priklauso nuo internetinės parduotuvės funkcijoms keliamų reikalavimų:
- Ar įmonės buvimas internete turėtų keistis lanksčiai bėgant metams?
- Ar reikia atsižvelgti į tendencijas ir spontaniškai pertvarkyti dalykus?
- Ar internetinėje parduotuvėje turėtų būti prekių valdymo sistemos sąsaja?
Kuo daugiau reikalavimų turi atitikti internetinė parduotuvė, tuo aukštesni reikalavimai tvarkyti internetinę parduotuvę ir jos technologija. Daugybė parduotuvių sistemų siūlo individualizavimo galimybę.
Elektroninė prekyba su daugybe galimybių
Pirkimas internetu papildo mažmeninę prekybą stacionariose parduotuvėse ir suteikia naujų perspektyvų tiek klientams, tiek tiekėjams. Elektroninės prekybos galimybės sukuria revoliuciją tikslinėje konkrečių produktų paieškoje ir naršant dabartinius pasiūlymus. Straipsnius galima lengvai palyginti internete ir patogiai užsisakyti.
Be privalumų vartotojams, prekyba internetu taip pat suteikia pardavėjams naujų galimybių: didelės įmonės, mažos įmonės ir privatūs asmenys gali pristatyti savo produktus per internetines parduotuves plačioje platformoje. Dėl to ypač lengva sužadinti naujų klientų susidomėjimą. Apskritai apsipirkimas internetu gali būti vertinamas kaip įtakingas, lankstus ir į ateitį orientuotas mažmeninės prekybos priedas.