Pirkimas internetu: privalumai, trūkumai ir palyginimas

Patogus apsipirkimas iš namų

Internetas suteikia daugybę galimybių. Apsipirkimas tinkle taip pat yra jo dalis ir be jo nebeįmanoma įsivaizduoti kasdienio gyvenimo. Pirkimas internetu sukėlė revoliuciją pirkime - bet kaip iš tikrųjų veikia užsakymas internetu?

Pirkimas internetu: kas tai?

Pirkimas internetu suprantamas kaip visi pirkimai, kuriuos galima atlikti internetu. Tiksliau, tai apima produktų, kuriuos taip pat galima įsigyti mažmeninės prekybos vietose, pirkimą. Pavyzdžiui:

• apranga
• Raštinės reikmenys
• baldai
• techninius straipsnius

Tačiau platus terminas „apsipirkimas internetu“ taip pat apima kelionių ir paslaugų užsakymą.

Vartotojams internetinė prekyba suteikia daugybę galimybių. Tuo pačiu metu apsipirkimo internetu galimybės taip pat slepia pavojus ir sukčiavimą. Dėl šios priežasties prasminga susipažinti su apsipirkimo internetu funkcija, savybėmis ir sąlygomis. Kas svarbu perkant internetu ir kaip, jei įmanoma, iš anksto išvengti pavojų internete?

Apsipirkimas internete: kaip apsipirkti internetu?

Norėdami apsipirkti internetu, pirmiausia turite turėti saugią prieigą prie interneto. Tai turi būti saugu, nes pradedate verslą, dėl kurio galbūt atliekate pinigų operacijas internetu. Tai darydami, jūs pateikiate asmens duomenis, kurie neturėtų patekti į trečiųjų šalių rankas. Norint apsisaugoti, patartina apsispręsti dėl saugaus interneto naršyklės varianto ir prireikus naudoti papildomą apsaugos programą. „Avira Safe Shopping“ programa čia gali padaryti gerą darbą.

Kaip ir internetinės bankininkystės atveju, galima rasti kitų sprendimų, kaip užtikrinti didesnį saugumą įvairiai veiklai internete:

• 2 veiksnių autorizavimas / autentifikavimas kuriant klientų paskyras
• Skirtingų slaptažodžių ir slaptažodžių tvarkyklės naudojimas
• Antivirusinės programinės įrangos naudojimas
• Pasikliaukite pripažintais patvirtinimo antspaudais, pvz., „Patikimos parduotuvės“ arba „EHI“

Pasirinkę naršyklę, galite ieškoti konkrečių produktų naudodami paieškos variklį arba naršyti, ką siūlo internetinė parduotuvė. Galima išskirti įvairius būdus - individualus pasirinkimas priklauso nuo jūsų. Ar ieškote konkretaus elemento? O gal norėtumėte palyginti vienos kategorijos produktus? Be kitų, jums prieinami šie šaltiniai ir paieškos parinktys:

• Bendra paieškos užklausa per paieškos variklį („Google“, „Bing“, „Ecosia“ ir kt.)
• Apsilankykite žinomų parduotuvių svetainėse
• Ieškokite konkrečioms prekėms skirtų internetinių platformų ar bendrų prekyviečių („eBay“, „Etsy“, „Amazon“ ir kt.)

Nusprendus dėl vieno ar kelių straipsnių, atliekami atskiri faktinio „pirkimo“ veiksmai. Klientų prašoma pateikti savo asmens duomenis ir mokėjimo prašymus. Šiuo metu pirkimas tampa privalomas. Atitinkamas prekiautojas siunčia jums paketą per pristatymo paslaugą, kad įsigytas prekes galėtumėte gauti tiesiai prie savo slenksčio.

Pirkimas internetu: taip veikia apsipirkimas internetu

Pirkimo internetu procesas skiriasi priklausomai nuo parduotuvės ir teikėjo. Daugeliu atvejų klientai atlieka šiuos veiksmus:

Prekių pasirinkimas

Jūs užpildote savo virtualų pirkinių krepšelį norimais pirkti produktais. Priklausomai nuo gaminio tipo, galite pasirinkti ir keisti dydį, variantą ir skaičių pagal savo asmeninius pageidavimus.

Kuponų ir nuolaidų kodų specifikacija

Pardavėjai dažnai siūlo atskirą lauką, kuriame galite įvesti kuponus ar kuponų kodus. Tada procentinė ar fiksuota suma bus atleista nuo užsakymo išlaidų.

Asmeniniai duomenys

Pateikdami užsakymą, nurodykite savo vardą ir adresą. Tokiu būdu parduotuvės operatorius gali pristatyti paketą ir gauti atsiskaitymo adresą.

Mokėjimo būdo pasirinkimas

Nuspręskite mokėjimo parinktį ir atitinkamai įveskite reikiamą banko ir mokėjimo informaciją. Atsižvelgdami į tai, kokią mokėjimo parinktį pasirinksite, teikėjai reikalauja iš jūsų tam tikros mokėjimo informacijos (daugiau pagal mokėjimo metodus).

Užsakymo informacijos kontrolė

Pasibaigus užsakymo procesui, paprastai jums bus suteikta galimybė dar kartą patikrinti savo užsakymą. Pasirodo apžvalgos puslapis, kuriame yra jūsų asmeniniai duomenys, informacija apie užsakytas prekes ir jūsų mokėjimas. Tada galite išsiųsti užsakymą ir atlikti privalomą pirkimą.

Rimtos internetinės parduotuvės po pirkimo el. Paštu siunčia savo klientams užsakymo patvirtinimą. Čia vartotojai gali dar kartą perskaityti svarbiausią informaciją apie savo pirkinį. Jei negalite gauti pirkimo patvirtinimo, turėtumėte jo paprašyti iš savo pardavėjo - tai gali laiku apsaugoti jus nuo sukčiavimo.

Pristatymo stebėjimas yra dar vienas pliusas šiuo atžvilgiu: daugelis paslaugų teikėjų šią paslaugą teikia savo klientams. Kartu su užsakymo patvirtinimu pirkėjai gauna numerį, kurį gali įvesti atitinkamos pristatymo paslaugos svetainėje. Tai suteiks jums informaciją apie dabartinę jūsų pakuotės vietą ir pristatymo datą. Čia taip pat galima nurodyti alternatyvius pristatymo terminus ir pristatymo vietas.

Rasti tinkamą parduotuvę

Internetinės parduotuvės ar prekyvietės pasirinkimas priklauso nuo to, kurį produktą norite įsigyti. Prekių ženklų parduotuves, prekybos centrus ir dėvėtų prekių parduotuves galima rasti internete ir parduotuvių gatvėje. Todėl ieškodami atkreipkite dėmesį į parduotuvių aprašymus ir informaciją apie atskirus produktus.

1 pavyzdys: Jei jums svarbu įsigyti firminį produktą, kuris būtų toks pat geras kaip naujas, būtinai apsilankykite geros reputacijos parduotuvėje. Jei reikia, pasinaudokite internetiniu prekės ženklo prekių gamintojo buvimu internete, kad įsitikintumėte, jog galiausiai gausite originalias prekes.

Žinoma, galite gauti pasiūlymų alternatyviose platformose. Priklausomai nuo svetainės, galite sutaupyti pinigų. Tačiau nesigundykite mažomis kainomis: tam tikromis aplinkybėmis sukčiai gali pasislėpti už pastebimų pasiūlymų.

2 pavyzdys: Ar ieškote knygos ir norite išleisti kuo mažiau pinigų? Tada naudotos platformos gali pateikti jums tinkamą pasiūlymą. Tinklalapiuose įvairūs teikėjai pateikia informaciją apie prekių būklę ir pristatymo bei apmokėjimo sąlygas.

Žinoma, svarbu įsitikinti, kad prekiautojai elgiasi rimtai. Tačiau platformos, kuriose (privatūs) pardavėjai siūlo naujas ar naudotas prekes, yra gera proga, pavyzdžiui, įsigyti produktų, kurie nebūtinai turi būti originalios kokybės.

Pristatymas ir grąžinimas: kaip veikia prekių mainai internete?

Stacionarioje mažmeninėje prekėje dažniausiai galima grąžinti prekes. Jei drabužis jums netinka arba jums nepatinka prekė, galite jį pristatyti į parduotuvę per tam tikrą laiką su kvitu. Tada ten atgausite savo pinigus. Bet kaip tai veikia perkant internetu?

Iš esmės grąžinimo procesas yra tas pats: pagal Nuotolinio pardavimo įstatymą klientai gali išsiųsti savo užsakytas prekes pardavėjui. Jums gali tekti sumokėti už grąžinamą siuntą. Sistema, pagal kurią klientai gali išsiųsti užsakytas prekes atgal, priklauso nuo mažmenininko. Dažnai, atlikdami užsakymą, gausite daugiau informacijos apie grąžinimo galimybes, taip pat garantiją ir garantiją.

Svarbu: Individualiai jums pagamintos prekės, pavyzdžiui, vizitinės kortelės ar atspausdinti marškinėliai, taip pat neįtraukiamos į mainus, kaip ir higienos reikmenys bei vaistai.

Palyginimui: apsipirkimas internetu ir apsipirkimas stacionarioje mažmeninėje prekyboje

Pirkimas internetu skiriasi nuo pirkimo stacionariose parduotuvėse. Kita vertus, kai kurie dviejų „apsipirkimo tipų“ elementai taip pat yra panašūs. Kiekvienas, kuris buvo įpratęs apsipirkti artimiausiame prekybos centre, labai greitai išmoks internetinės prekybos sąvokos: taip pat galite užpildyti pirkinių krepšelius internetu ir pabaigoje gauti sąskaitą faktūrą - tuo tarpu pirkinių turas vyksta tik Internetas. Tai dera su privalumais ir trūkumais.

Skaitmeninimas taip pat turi įtakos apsipirkimo pasauliui. Tuo tarpu internetinė prekyba (dar vadinama elektronine prekyba) įmonėms tapo itin svarbi. Pardavimai internetu sudaro didelę jų pardavimo dalį. Nepaisant to, vartotojai neperka visų produktų ir paslaugų internetu. Tai susiję su individualiomis internetinės prekybos stipriosiomis ir silpnosiomis pusėmis.

Pirkimas internetu: pranašumai iš pirmo žvilgsnio

Galite apsipirkti internete, o ne plytų parduotuvėje, taip pat įprastus namų apyvokos daiktų ar paslaugų pirkimus. Interneto vartotojai ir pirkėjai internetu, be kita ko, turi šiuos privalumus:

• Patrauklūs pasiūlymai
• Greitas palyginamumas
• Pristatymas iki priekinių durų
• Didelis produktų pasirinkimas

Internete galima atrasti ir palyginti įvairias įvairių operatorių parduotuves ir pasiūlymus. Priešingai nei stacionari mažmeninė prekyba, čia pateikiama įvairių pardavėjų įvairių kainų pasiūlymų apžvalga. Taigi galų gale galite pasirinkti ekonomiškiausią pasirinkimą.

Kadangi pirkdami internetu ir pristatydami užsakymą, galite kompiuteryje ar išmaniajame telefone peržiūrėti parduotuvės operatoriaus asortimentą, todėl nėra papildomų maršrutų. Priklausomai nuo asmeninių aplinkybių, šis veiksnys gali padėti klientams ir juos palengvinti.

Daugelis stacionarių parduotuvių taip pat siūlo tik ribotą produktų asortimentą. Mažmenininkų pasirinkimas internete dažnai yra didesnis nei parduotuvėje esančių prekių asortimentas. Kitus straipsnius ir taip prieinamo asortimento papildymą galima rasti internete.

Pirkimas internetu: trūkumai

Nors pirkimas internetu turi daug privalumų, jis nėra rizikingas. Nes pirkimas internetu turi ir trūkumų. Kaip internetinės mažmeninės prekybos klientas, tai padeda suvokti neigiamą apsipirkimo internetu ir interneto pavojų.

• Asmeniniai duomenys: Norėdami pirkti internetu, turite pateikti išsamią informaciją, pvz., Savo vardą, pavardę, adresą ir, jei taikoma, banko informaciją. Daugeliu atvejų parduotuvių puslapių operatoriai atkreipia dėmesį į ypatingą jūsų duomenų apsaugą. Vis dar gali atsirasti saugumo spragų.
• Sukčiavimo rizika: Sukčiai taip pat bando laimę internete: jie vilioja klientus į savo spąstus per ribotą, neteisingą informaciją apie kainas ir gaminius arba vadinamųjų netikrų parduotuvių steigimą. Todėl būkite atidūs paslaugų teikėjų rimtumui, nurodytoms pervedimų apmokėjimo sąlygoms arba ypač žemoms arba itin aukštoms kainoms. Kitų vartotojų atsiliepimai ir įvertinimai gali rodyti neigiamą patirtį ir sukčiavimą. Kokybės antspaudai padeda nustatyti patikimas parduotuves.
• Laukimo ir pristatymo laikas: Jei perkate internetu, prekių turite laukti nuo vienos iki kelių darbo dienų. Baldų ir didelių gabaritų prekių pristatymo laikas gali būti netgi žymiai ilgesnis. Jei pirkimo laukiate neilgai, apsipirkimas internetu yra mažiau tinkamas pasirinkimas.

Net jei daugelis parduotuvių išplėtė savo asortimentą per internetinę prekybą, kitos lieka nuošalyje. Mažos įmonės, kurios neturi interneto, ypač kenčia nuo elektroninės prekybos augimo.

privalumus	trūkumas
Įvairių pasiūlymų apžvalga	galimas duomenų nutekėjimas
Optimizuotas produktų palyginamumas	Ribotas mokėjimo būdų pasirinkimas, priklausomai nuo parduotuvės
Prekių pristatymas jūsų pasirinktu pristatymo adresu	Laukimo laikas ir pristatymo išlaidos
Didelis asortimento pasirinkimas	Stacionarios mažmeninės prekybos nesėkmės

Pirkimas internetu: apsipirkimas internetu

Internetinė prekyba yra daugialypė ir siūlo vartotojams iš pažiūros neribotas galimybes. Be galimybių, klientai taip pat susiduria su naujais reikalavimais: dauguma jų pirmiausia turi apžvelgti skirtingas parduotuvių sistemas, saugumo spragas ir informacijos srautą. Jei žinote funkcijas ir pavojus, galite apsisaugoti nuo sukčiavimo ir pasinaudoti pirkimo internetu privalumais. Tai leidžia jums individualiai nuspręsti, kada, kaip ir kokiu mastu naudojate platų mažmeninės prekybos internetu asortimentą.

Kas yra pirkimas internetu?

Sąvoka apsipirkti internetu apibūdina visus produktų pirkimus, kurie vyksta internetu. Tai taip pat apima prekių, kurias galima įsigyti mažmeninės prekybos parduotuvėse, pirkimą, taip pat kelionių ir paslaugų užsakymą.

Kokie yra apsipirkimo internetu privalumai?

Perkant internetu, siūlomas platus produktų asortimentas, dažnai pateikiami ypač patrauklūs pasiūlymai. Be to, internete siūlomus pasiūlymus labai lengva palyginti. Internetu užsakyti produktai taip pat pristatomi jūsų pasirinktu adresu tiesiai prie jūsų durų, o jų užsisakyti nereikia.

Kaip galiu grąžinti pirkinį internetu?

Internetu užsakytus gaminius taip pat galima grąžinti, jei jie nėra pagaminti pagal išmatavimus ar pritaikyti produktams. Grąžinamos prekės grąžinamos atgal pardavėjui. Tačiau pirkėjui gali būti taikomi mokesčiai.