Klausimas redaktoriui: „Neseniai mano spausdintuvas nustojo veikti. Kai bandau spausdinti, pasirodo klaidos pranešimas, kad „Windows“ negali spausdinti dėl spausdintuvo sąrankos problemos. Ką aš galiu padaryti?".
Atsakymas: greičiausiai taip yra dėl to, kad „Windows 10“ automatiškai įdiegia tvarkykles (taip pat žr. 4 puslapį). „Microsoft“ nori, kad jums būtų lengviau nuolat atnaujinti „Windows“ ir tvarkykles. Gera idėja, tačiau kai kuriais atvejais šios tvarkyklės neveikia taip patikimai, kaip įrenginio gamintojo tiesiogiai iš gamintojo svetainės.
Spausdintuvo problema: atnaujinimas pakeitė spausdintuvo pavadinimą, o tai reiškia, kad nebėra standartinio spausdintuvo. Šiuo atveju spausdinimo peržiūra paprastai taip pat neveikia tinkamai. Atidarykite nustatymus naudodami „Windows“ klavišą + I ir spustelėkite „Įrenginiai“ ir „Spausdintuvai ir skaitytuvai“. Spustelėkite spausdintuvo pavadinimą, tada pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį.
Jei taip pat nenorite, kad „Windows 10“ pati įdiegtų naujas tvarkykles, atlikite šiuos veiksmus:
- Paieškos laukelyje įveskite „įrenginio diegimo nustatymai“ ir paspauskite „Enter“.
- Dabar galite pasirinkti: pasirinkite „Taip“, kad priverstinai įdiegtumėte tvarkyklę (ir atsisiųstumėte tikro ekrano įrenginio piktogramas, esančias lange „Įrenginiai ir spausdintuvai“). Arba „Ne“ (jūsų įrenginys gali neveikti taip, kaip tikėtasi), kad to išvengtumėte. Tada užbaigite procesą spustelėdami „Išsaugoti pakeitimus“. „Mano rekomendacija:„ Savo sistemoje nustatiau „Taip“. Šio nustatymo sukeltos tvarkyklių problemos yra absoliuti išimtis.
