Jei „Outlook“ nepaleidžia arba nuolat stringa

Kartais tai beviltiška: „Outlook“ sugenda iš dangaus reguliariai. Arba dar blogiau: programos nebegalima iškviesti-ir jūs tikrai turite ją gauti į savo el. Paštą, nes jums skubiai reikia pasiekti tam tikrus el.

Pirmiausia pabandykite paleisti „Outlook“ saugiuoju režimu. Jei tai pavyks, vėl gausite el. Laiškus ir kitus duomenis ir žinosite, kad sugedęs priedas greičiausiai neleidžia pradėti.

Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu

Saugos režimu visi priedai ir galbūt programos, pasiekiančios „Outlook“, yra laikinai išjungtos. Tada jūsų „Outlook“ gali atrodyti kitaip nei įprastai. Priedui priklausančios įrankių juostos (pvz., „Skype“) gali nebūti arba meniu trūksta Protingi įrankiai arba to paties pavadinimo skirtuką programoje „Outlook 2010.“. Be to, galite dirbti „Outlook“ kaip įprasta ir, pavyzdžiui, apdoroti skubius el. Taip pat galite naudoti šį režimą, kad pašalintumėte klaidos priežastį. Norėdami paleisti „Outlook“ šiuo režimu, atlikite šiuos veiksmus:

1. Iškvieskite komandą „Windows XP“ pradžios meniu Vykdyti „Windows 7“ / „Vista“ pradžios meniu esančiame paieškos laukelyje arba spustelėkite jį.
2. Tada įveskite šią komandą ir paspauskite Enter: „Outlook.exe“ / seifas.
3. Jei „Outlook“ vis tiek nepaleidžiama, galite praleisti tolesnes instrukcijas šiame puslapyje. Tada eikite tiesiai į kitą puslapį, išskyrus vieną. Jei „Outlook“ paleidžiama ir veikia gerai, galite manyti, kad problemą sukelia priedas. Tada pereikite prie kito skyriaus.

Išjunkite visus „Outlook“ priedus iki 2003 m. Versijos

Dabar atėjo laikas išsiaiškinti, kuris iš priedų sukelia klaidą. Norėdami tai padaryti, išjunkite visus „Outlook“ priedus.

„Outlook“ iki 2003 m. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Skambinkite komandai Priedai, parinktys ant.
2. Atidarykite registrą Toliau ir spustelėkite Išplėstos parinktys.
   
3. Spustelėkite čia Priedų tvarkyklė.
4. Išjunkite visus sąrašo priedus ir uždarykite dialogo langą.
5. Spustelėkite skirtuką Išplėstos parinktys ant COM priedai.
   
6. Taip pat čia išjunkite visus priedus.
7. Uždarykite visus dialogus.
8. Uždarykite „Outlook“ ir vėl paleiskite programą įprastai (ne saugiuoju režimu).
9. Toliau eikite į šio puslapio skyrių „Sugedusio priedo radimas“.

Išjunkite visus priedus programoje „Outlook 2007/2010“

Išjunkite visus priedus, kad surastumėte klaidą sukėlusį priedą:

1. „Outlook 2007“ iškviečiate komandą Įrankiai ⇒ Pasitikėjimo centras įjunkite komandą „Outlook 2010“ Failo ⇒ parinktys.
2. Atidarykite registrą Papildiniai.
3. Pasirinkite lauke Administruoti (dialogo lango apačioje) COM priedai ir spustelėkite Eiti į.
   
4. Šiame dialoge pašalinkite visas erkutes prieš čia išvardytus COM priedus ir uždarykite dialogo langą.
   
5. Dialogo apačioje pasirinkite lauke Administruoti variantas „Exchange“ klientų plėtiniai ir spustelėkite Eiti į.
6. Taip pat čia išjunkite visus priedus.
7. Uždarykite visus dialogus.
8. Uždarykite „Outlook“ ir vėl paleiskite programą įprastai (ne saugiuoju režimu).

Raskite sugedusį priedą

Jei išjungus visus priedus „Outlook“ vėl veikia, tikrai žinote, kad priedas neleido programai paleisti iš anksto. Tada būtina išsiaiškinti, kas yra kaltininkas.

Jei „Outlook“ vis tiek nepaleidžiama, problema nėra susijusi su priedais. Tada tęskite nurodymus kituose puslapiuose, kad surastumėte ir pašalintumėte priežastį. Kai tik „Outlook“ veiks, iš naujo įgalinkite visus „Outlook“ priedus.

Norėdami sužinoti, kuris priedas neleidžia jo paleisti:

1. Perjungti dialogo lange COM priedai vėl pirmasis priedas.
2. Tada uždarykite „Outlook“ ir vėl paleiskite programą.
3. Jei „Outlook“ paleidžiama be problemų, įjunkite kitą papildinį. Kai tik suaktyvinsite visus COM priedus, vienas po kito įjunkite „Exchange“ kliento plėtinius (arba „Outlook“ iki 2003 m. Priedų tvarkyklė registruotas). Kartokite tai, kol „Outlook“ atsisako paleisti. Jei „Outlook“ nepaleidžiama, žinosite, kuris priedas sukelia klaidą. Taigi išjunkite šį priedą dar kartą.
4. Kreipkitės į gamintoją ir paprašykite atnaujinimo, kuris pašalintų klaidą.

Jei galite visiškai apsieiti be priedo, pašalinkite jį, kaip aprašyta kitame skyriuje.

Pašalinkite sugedusį priedą

Net jei išjungėte priedą, susiję failai lieka jūsų „Windows“ sistemoje ir gali sukelti konfliktų su kitomis programomis. Jei nebenorite naudoti priedo, geriausia jį pašalinti.

Kai kurios programos turi savo pašalinimo įrankį, kurį rasite „Windows“ meniu Pradėti. Tada išimkite šį pašalinimo įrankį.

Likusius priedus galite pašalinti naudodami valdymo skydelį:

1. Uždarykite „Outlook“.
2. Atidaryk Kontrolės skydelis iš pradžios meniu ir skambinkite programinė įranga atitinkamai. Pašalinkite programą ant.
3. Pasirinkite sugedusį priedą ir spustelėkite Pašalinta.
4. Vykdykite diegimo vedlio instrukcijas ir uždarykite langą programinė įranga vėl.