Jei keli „Outlook“ klientai vienu metu prisijungia neprisijungę, taip yra dėl tinklo problemų arba „Exchange“ paleidimo iš naujo.
Klausimas: Mūsų skyriuje pastaruoju metu kelis kartus atsitiko, kad (beveik) visi „Outlook“ klientai maždaug tuo pačiu metu persijungė į neprisijungusį režimą. Kas tai gali būti? Ar priežastis gali būti mūsų „Exchange“ serveris?
Atsakymas: „Exchange“ iš tikrųjų gali būti priežastis: iš naujo paleidus „Exchange“ serverį, prie jo prijungti „Outlook“ klientai atsijungia. Dėl šios priežasties administratoriai paprastai atlieka techninės priežiūros darbus, kurių metu reikia iš naujo paleisti serverį ne įprastu darbo laiku.
Tinklo problemos, pavyzdžiui, dėl maršrutizatoriaus gedimo, taip pat gali sukelti „Outlook“ klientų perjungimą į neprisijungusį režimą.
Geriausias dalykas yra susisiekti su tinklo administratoriumi arba asmeniu, atsakingu už „Exchange“, ir paklausti, ar nebuvo kokių nors problemų dėl serverio ar tinklo ar atliekami priežiūros darbai.